服務(wù)器無法遠程連接常見原因如下：

1、帶寬跑滿（不一定是正常業(yè)務(wù)的帶寬，有可能是中馬之后異常發(fā)包）。

2、系統(tǒng)問題：卡死、藍屏、系統(tǒng)文件丟失導(dǎo)致系統(tǒng)損壞等。

3、系統(tǒng)內(nèi)安裝安全類軟件后，未開放相應(yīng)的協(xié)議及端口而被攔截。

4、修改了遠程端口號，但未修改系統(tǒng)防火墻規(guī)則或安全類軟件的規(guī)則。

5、遠程服務(wù)未開啟

6、被惡意DDOS攻擊，流量超防御峰值導(dǎo)致IP被封，尚未解封。

故障排查思路：

1、無法遠程連接的時候，服務(wù)器IP是否能ping通（未禁ping的情況下）

2、無法遠程連接的時候，服務(wù)器的網(wǎng)關(guān)IP能否ping通（以此判斷是否為機房線路問題）

3、同時使用第三方工具測試ping服務(wù)器IP和服務(wù)器網(wǎng)關(guān)IP，如站長工具的多ping，webkaka,17ce等等

4、遠程連接端口是否通，可以用telnet+ip+port來測試。如命令行下輸入telnet 8.8.8.8 3389